第一條 為規(guī)范珠寶、玉石及貴金屬首飾市場(chǎng)秩序,維護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者的合法權(quán)益,提高行業(yè)信譽(yù)度,引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌,促進(jìn)我省珠寶、玉石及貴金屬首飾行業(yè)健康有序的發(fā)展,在省民政廳、省國士資源廳的指導(dǎo),根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和本行業(yè)的實(shí)際情況,特制定本公約。
第二條 本行業(yè)自律公約是河南省珠寶、玉石及貴金屬首飾行業(yè)自律性文件,適用于我省從事珠寶、玉石及貴金屬首飾設(shè)計(jì)、 加工、批發(fā)、零售、設(shè)備制造、首飾包裝以及珠寶、玉石及貴金屬首飾相關(guān)的科研、教育、檢測(cè)鑒定、評(píng)估等活動(dòng)的企、事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。 第三條 本行業(yè)自律公約的基本原則是愛國、守法、公平、誠信。凡是河南省寶玉石協(xié)會(huì)的會(huì)員,都要遵守本公約,倡議全省本行業(yè)從業(yè)者自覺加入本公約。 第四條 本行業(yè)從業(yè)者必須自覺遵守國家有關(guān)珠寶、玉石及 貴金屬首飾行業(yè)的各項(xiàng)法律、法 規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定,鼓勵(lì)和支持公平、公正、合法、有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),全面推進(jìn)行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)。反對(duì)采用不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),不得利用任何方式和手段侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。 第五條 履行本業(yè)自律公約的義務(wù): (1) 積極支持、參與本行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不得從事有毀本行業(yè)形象的行為,自覺維護(hù)全行業(yè)的整體利益。 (2) 所售商品必須有規(guī)范的標(biāo)識(shí),有售后服務(wù)的具體條款(或具體的辦法規(guī)定),能履行對(duì)消費(fèi)者的承諾。 (3) 不得以人造、人工處理、 染色等商品冒充天然商品;不得以稀金、仿金、鍍(色) 金(或銀含量超標(biāo)) 等材料制品充當(dāng)黃金、 鉑金、白銀等飾品出售;不得出售無標(biāo)識(shí)的商品;不得設(shè)立假鑒定臺(tái)、聘用無資格證的假鑒定師;不得出售與鑒定證書不符的商品;不搞高標(biāo)低折,以次充好,不用虛假廣告和誘導(dǎo)、欺騙的方式誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者。 (4) 能夠自覺維護(hù)本地區(qū)市場(chǎng)秩序,不以低于成本價(jià)傾銷、不哄抬價(jià)格、不搞 " 逃稅讓價(jià) " 促銷,不搞非正當(dāng)活動(dòng)排擠同行,不參與惡性價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)。 (5) 生產(chǎn)、加工企業(yè)要自覺樹立和維護(hù)珠寶業(yè)的良好形象,制定和實(shí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證不合格產(chǎn)品不出廠、不上市。 (6) 檢測(cè)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu),鑒定師、評(píng)估師要自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我約束機(jī)制,保證工作的科學(xué)性、公正性。要以國家頒布的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)作好檢測(cè)鑒定工作,自覺抵制個(gè)別經(jīng)銷、加的不合理要求。不得以提高產(chǎn)品鑒定證書的質(zhì)量、級(jí)別等手段攬客戶,不得以任何方式對(duì)商戶進(jìn)行 " 亂檢查”、強(qiáng)迫商家送檢。若發(fā)現(xiàn)有檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)出具的錯(cuò)誤鑒定證書,將沒收鑒定證書,并依法追究其相應(yīng)的責(zé)任。 (7) 積極組織崗位培訓(xùn),努力提高從業(yè)人員素質(zhì)。從業(yè)員工須持職業(yè)資格證書上崗,管理人員要達(dá)到中級(jí)以上水平。 第六條 河南省寶玉石協(xié)會(huì)及時(shí)向政府有關(guān)部門反映本行業(yè)的意愿和要求,維護(hù)本行業(yè)的正當(dāng)利益,組織實(shí)施本自律公約,并對(duì)本行業(yè)遵守公約的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 第七條 對(duì)違反本公約的行為,任何單位和個(gè)人都有義務(wù)和責(zé)任,及時(shí)向本協(xié)會(huì)秘書處進(jìn)行檢舉。 通過行業(yè)自律,在本行業(yè)形成互相監(jiān)督、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng),共圖發(fā)展的良好氛圍,共同維護(hù)好本行業(yè)的整體利益。 第八條 模范執(zhí)行本公約的企、事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者(在工商稅務(wù)技術(shù)監(jiān)督檢查中無問題的每年一次通報(bào)表揚(yáng),并優(yōu)先推薦為”著名品牌””誠信經(jīng)營(yíng)店””優(yōu)秀質(zhì)檢機(jī)械”等榮譽(yù)稱號(hào),并向省有關(guān)行政主管部門推薦為”免檢產(chǎn)品”,”免檢商戶”。 第九條 對(duì)有三人以上投訴的有違約嫌疑的行為,協(xié)會(huì)將予以調(diào)查核實(shí),經(jīng)協(xié)會(huì)秘書處組織的”聯(lián)席會(huì)議”三分之二以上人認(rèn)定,即為違約。 第十條 違約處理:會(huì)員反本公約,視情節(jié)輕重,由協(xié)會(huì)致函勸告、限期改正、內(nèi)部通報(bào),直至在媒體上公開批評(píng)等處罰。觸犯法律法規(guī)的移送有關(guān)執(zhí)法部門處理。 對(duì)非會(huì)員的違約及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,協(xié)會(huì)將配合有關(guān)執(zhí)法部門責(zé)令限期整改,或公開曝光,或依法查處。 第十一條 河南省寶玉石協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)受理對(duì)違反公約的投訴,以及消費(fèi)者的投訴,并設(shè)立專門的投訴電話 :5953863。 第十二條 本公約已經(jīng)河南省寶玉石協(xié)會(huì)第二次會(huì)員代表大會(huì)討論通過,自公布之日起生效。 第十三條 本公約由河南省寶玉石協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。 --河南省珠寶、玉石及貴金屬首飾行業(yè)自律公約 (責(zé)任編輯:老山玉器) |